Jak potwierdzić rezerwację?
Rezerwację potwierdza zaliczka w wysokości 30% ceny pobytu, wpłacona w ciągu 2 dni od otrzymania potwierdzenia. Wpłata zaliczki oznacza akceptację warunków rezerwacji.
W jakich godzinach jest doba hotelowa?
Doba hotelowa trwa od 16:00 do 11:00 dnia następnego. W miarę możliwości staramy się elastycznie podchodzić do wcześniejszego zameldowania.
Czy mogę zapłacić kartą?
Tak — kartą, BLIKIEM i gotówką na miejscu. Zaliczkę wpłacisz przelewem albo linkiem płatniczym, który wyślemy mailem.
Jaki jest minimalny pobyt?
Zależy od terminu: latem wystarczy jedna doba, w sezonie zimowym niskim minimum to 2 doby, a w zimowym wysokim i w święta — 3 doby. Kalkulator na stronie sam pilnuje tych warunków.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak. Chęć otrzymania faktury zgłoś przy wpłacie zaliczki, podając dane do faktury.
Jak daleko jest do wyciągu?
Około 50 metrów. Sprzęt zostawiasz w ogrzewanej narciarni na dole — nie nosisz nart po schodach.
Ile płacą dzieci?
Dzieci do 3 lat — pobyt bezpłatny, nie wliczają się też do limitu miejsc w pokoju. Dzieci od 4 do 11 lat płacą 50% ceny. Od 12 lat obowiązuje cena jak dla osoby dorosłej.
Czy są miejsca parkingowe?
Tak, bezpłatny parking dla gości znajduje się przy ośrodku.
Co jeśli muszę odwołać rezerwację?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej — telefonicznie lub mailowo. Zaliczka jest zwrotna; szczegółowe warunki podajemy w potwierdzeniu rezerwacji.
